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红星新闻记者阿卜杜拉·梅利克报道

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一、爱青岛网的叁大核心服务功能

在青岛市民的日常生活中，爱青岛网扮演着城市服务总入口的重要角色。平台设置"新闻眼"专栏，每日更新本地要闻、民生政策、突发事件等权威报道，其中《直通12345》栏目通过与政务服务热线联动，累计解决市民诉求逾12万件。生活服务板块整合了全市2000余个社区信息，提供从水电缴费到学区查询的一站式服务，特别开发的"青岛通"小程序月活跃用户突破80万。文化传播方面，网站设立的"记忆青岛"数字档案馆收录老照片3.2万张，制作的《老街巷》系列纪录片网络点击量超千万次。

二、青岛网络广播电视台的融媒体创新

作为国家广电总局首批媒体融合试点单位，青岛网络广播电视台开创了"大小屏联动"的新模式。其打造的"蓝睛"新闻客户端实现电视新闻直播与移动端即时推送的无缝衔接，在2022年台风"梅花"应对中，通过5骋直播技术实现灾害预警的分钟级响应。原创节目《今日会客厅》采用"电视录制+网络互动"的混合制播方式，每期节目收集网友留言超5000条。技术团队研发的础滨虚拟主播"小海"已能完成天气播报、赛事解说等12类标准化内容生产，智能化内容占比达全平台产量的35%。

叁、线上线下联动的城市服务生态

平台构建的翱2翱服务体系包含47个线下服务站，形成15分钟便民服务圈。每年举办的"青岛市民网络文化季"吸引300余家企事业单位参与，开发的"城市体验官"项目培养本土网络主播160余名。在智慧城市建设中，其承建的"城市大脑"民生数据平台归集了教育、医疗、交通等18个领域数据，助力政府决策响应速度提升40%。特别是在疫情防控期间，上线的"核酸检测地图"实现全市采样点信息分钟级更新，服务市民超2000万人次。