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齐鲁壹点记者陈育柱报道

七旬老人电梯惊魂十二小时，意外事故见证邻里真情|

2023年冬日清晨，朝阳社区突发电梯困人事件。78岁的退休教师张建国在买菜归途中遭遇电梯故障，这场持续十二小时的意外，却意外揭开老旧小区里最温暖的邻里关系。当维修工人撬开变形的电梯门时，映入眼帘的不仅是满脸疲惫的老人，更有保温桶里温着的姜茶、折迭凳上整齐摆放的降压药，以及监控视频里来往四十余人次的爱心接力。

生死之间的电梯惊魂

12月7日6时15分，3号楼的铸铁电梯发出刺耳的金属摩擦声。刚结束晨练的张老师提着两袋鲜蔬迈进轿厢，电梯在升至五楼时突然剧烈震动，照明灯瞬间熄灭。凭借手机微弱光亮，老人发现紧急呼叫按钮毫无反应，通风系统停止工作，密闭空间温度逐渐降至3℃。物业监控室值班员王师傅回忆："听到对讲机杂音赶去排查时，整栋楼的电梯都已断电，根本没想到里面还困着人。"

跨越楼层的生命守护

9时03分，601住户陈护士发现电梯异常。这个从业25年的急诊科护士长，敏锐察觉到电梯井传来的断续咳嗽声。她立即发动全楼住户逐层排查，最终通过敲击回声定位确定受困位置。12楼住户李工程师用登山绳垂下应急包，内含血氧仪、暖宝宝和巧克力。82岁的独居老人赵奶奶拄着拐杖送来血压计，颤抖着手从门缝塞进速效救心丸。物业经理张磊含泪说道："看到业主们自发组成人墙挡风，年轻小伙轮流用身体焐热电梯外壳，那一刻才懂远亲不如近邻。"

破拆时刻的温情定格

18时27分，特种设备救援队切开变形的轿厢顶板。令人动容的是，老人身边整齐码放着十七个保温饭盒，最上层贴着602室小朋友画的彩虹。四楼面馆老板连续七小时现煮阳春面，用滑轮装置传送了六次。社区书记王芳翻开值班日志："13户居民主动腾出房间供救援人员休息，超市送来二十条毛毯，药店医师整夜值守在井道旁。"更让人唏嘘的是，张老师获救后第一句话竟是道歉："给大家添麻烦了，电梯维修费从我退休金里扣吧。"

这场电梯困人事件最终以零伤亡落幕，却给城市丛林上了生动一课。当物管处统计出价值3800元的受损设备时，业主们叁小时内凑齐了修缮基金。如今3号楼电梯口挂着特别的《邻里守则》，首条写着："遇困厄相扶持，见危难共担当"。或许正如张老师在社区座谈会上说的："铁门关得住电梯，关不住人间暖意。"

常见问题解答

蚕1:老人被困电梯多长时间？
础:从12月7日6时15分至18时27分，共受困12小时12分钟。

蚕2:电梯故障主要原因是什么？
础:经质检部门鉴定，系曳引机轴承老化导致抱闸失灵，该电梯上次全面检修为27个月前。

蚕3:被困期间如何保障老人健康？
础:住户通过门缝传递医疗物资，社区医生全程监控生命体征，每半小时进行心理疏导。

蚕4:事件对小区有何后续影响？
础:业委会启动电梯更换计划，建立独居老人应急帮扶机制，每周四定为"邻里守望日"。

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